Política de privacidade
Última atualização: 11 de novembro de 2026
Quem é o responsável
Este site é mantido por Thiago Leonardo Lourenço Silveira, Corretor Parceiro QuintoAndar, CRECI-SP 319586-F, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio dele.
Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 91782-6155.
Quais dados são tratados
Formulário de atendimento. Ao preencher o formulário para compradores, você informa nome, bairro de interesse, faixa de investimento, prazo, forma de pagamento e, se quiser, outros detalhes. O site não armazena esses dados nem os envia a nenhum servidor: ele apenas monta uma mensagem que abre no seu WhatsApp, e os dados só chegam a mim se você decidir enviá-la.
Formulário de proprietário. Ao preencher o formulário para proprietários, você informa nome, modalidade (venda, locação ou ambas), bairro, tipo e situação do imóvel, prazo, se ele já está anunciado no QuintoAndar e, se quiser, outros detalhes, e registra a sua concordância com o cadastro e a publicação no QuintoAndar e com o compartilhamento descrito abaixo. Como no formulário de atendimento, o site não armazena esses dados nem os envia a nenhum servidor: a mensagem só chega a mim se você decidir enviá-la pelo WhatsApp.
Contato com proprietários. Posso receber, de serviços especializados em indicação de imóveis, o nome e o telefone ou e-mail de proprietários que manifestaram interesse em vender ou alugar um imóvel. Uso esses dados apenas para um primeiro contato sobre o anúncio no QuintoAndar, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). Se você recebeu uma mensagem minha, pode a qualquer momento pedir que eu informe a origem dos seus dados, que eu os apague ou que eu não volte a entrar em contato, pelo WhatsApp ou pelo e-mail thiago@thiagosilveira.com.
WhatsApp. Quando você me escreve pelo WhatsApp, recebo seu nome, seu número de telefone e o conteúdo da conversa. O WhatsApp é um serviço de terceiros, com política de privacidade própria.
Cadastro no QuintoAndar. Se seguirmos com o atendimento de compra, seu nome, telefone e e-mail serão cadastrados na plataforma QuintoAndar, onde o atendimento acontece. Se você é proprietário e decidir anunciar, os dados do imóvel e de contato necessários ao anúncio serão cadastrados no QuintoAndar, com a sua concordância, e poderão ser acessados por outros corretores e imobiliárias que atuam na plataforma, para fins de intermediação. A partir do cadastro, aplica-se também o aviso de privacidade do QuintoAndar.
Navegação. Sem a sua autorização, este site não grava cookies nem carrega ferramentas de terceiros. As únicas exceções possíveis são a medição de audiência e a publicidade descritas em "Cookies de medição e publicidade", que só são ativadas se você aceitar. O provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e página visitada, para fins de segurança e funcionamento. Os links para o QuintoAndar e para o WhatsApp levam a sites de terceiros, com políticas próprias.
Cookies de medição e publicidade
Na primeira visita, o site mostra um aviso para você aceitar todos, recusar ou escolher, separadamente, a medição de audiência e a publicidade. Enquanto você não escolhe, ou se recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada.
Se você aceitar alguma delas, o site carrega o Google Tag Manager, serviço do Google que gerencia as ferramentas abaixo, e cada ferramenta só funciona com a finalidade que você aceitou.
Medição de audiência. O Google Analytics e o Microsoft Clarity registram como o site é usado: páginas visitadas, origem da visita, tipo de aparelho e de navegador, cliques, rolagem e movimentos do cursor. O Clarity também gera mapas de calor e reproduções da navegação, com o texto digitado nos campos dos formulários escondido. Quando você usa um formulário, podem entrar também as respostas de múltipla escolha, como bairro, faixa de investimento e prazo, mas nunca o seu nome, telefone ou e-mail.
Publicidade. O Google Ads mede quais anúncios trazem visitas e contatos para o site e pode mostrar anúncios meus a quem já visitou o site.
Para isso, o Google e a Microsoft gravam cookies no seu navegador e recebem dados técnicos, como o endereço IP e identificadores do navegador, que tratam conforme as próprias políticas de privacidade, inclusive em servidores fora do Brasil.
A sua escolha fica guardada no próprio navegador por até 12 meses. Depois disso, o aviso aparece de novo. Você pode mudar de ideia a qualquer momento por aqui, e também pode apagar os cookies nas configurações do navegador.
Para que os dados são usados
Os dados são usados apenas para responder ao seu contato, entender o que você procura e conduzir o atendimento de compra, venda ou locação dentro da plataforma QuintoAndar. Não vendo os dados nem os compartilho para outros fins além dos descritos aqui.
Bases legais
O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e se baseia, principalmente, na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), no cumprimento de obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem (art. 7º, II), no seu consentimento, quando aplicável, como na medição de audiência e na publicidade (art. 7º, I), e, no primeiro contato com proprietários, no legítimo interesse (art. 7º, IX).
Por quanto tempo
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento das obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem. Depois disso, são eliminados.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que trato seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Basta escrever no canal indicado acima. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. Se o site passar a usar outras ferramentas de medição ou de publicidade, elas só serão ativadas com o seu consentimento, e esta página será atualizada antes disso.